【ソフトバンク光解約した後の返却物の梱包方法】送料・違約金はかかる？

ソフトバンク光を解約して、機器を返却しました！

「この電話の後、登録している携帯に詳しい内容をＳＭＳをお送りします」、この案内に沿って機器を返却したらいいや～と思っていたのですが、少し分かりにくかったので記事にしました。

▼実際にソフトバンク光解約の電話後に届いたＳＭＳ

「Softbank光」より解約手続きに関する注意事項、および請求等に関する内容を改めてご確認ください

平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ご請求額等のご確認方法、機器の御返却に関する内容など、解約のお手続きにあたり、重要な内容となりますので、改めてご確認をお願いいたします

内容の詳細はＵＲＬよりご確認ください

http://ybb.softbank.jp/smp/support/bsp/sbhikari/UY4zqUjDgtUL.html

 

ソフトバンク（株）

「SoftBank　光」回線撤去工事日のご連絡～～～（略）

実際に私が体験した、返却するまでの手順をご紹介します。

ソフトバンク光を解約後、確実に返却物を返す手順

返却期日・返却スケジュール

「利用停止日から14日以内」に返送すればＯＫです！

月末で解約する場合は、1日ごろＮＴＴから返送用のキットが届くので、ソフトバンク宛てとＮＴＴ宛ての２つに分けて梱包します。

ソフトバンク機器の返却準備

ＮＴＴ機器の返却準備

機器の梱包で悩んだら…

どれをどこに返せばいいんだっけ？とややこしいですが、ＮＴＴのキットの中にある「御返却商品リスト」に書いてあるものをＮＴＴに送ればＯＫ。

梱包出来たら郵便局へ持ち込む

①NTT宛と②ソフトバンク宛の機器を別々に梱包して、郵便局へ。（郵便局以外にも、コンビニのローソン、セイコーマート、ミニストップに持ち込みしたり、郵便局に集荷依頼をしてもＯＫ）

ソフトバンクの荷物は、送料を払います。

送料はいくらかかる？（着払い・先払い・元払い）

ＮＴＴのレンタル返送キットにすでに宛名付の返送用封筒が入っています。返送にかかる料金は０円。伝票はゆうパックなので、郵便局で出してください。

ソフトバンク光の機器は段ボールや袋などの梱包材の準備、宛名書き、送料の負担が必要です。

発送は「ゆうパック」が１番安かったです。ＮＴＴ、ソフトバンク共に郵便局に１回足を運べば返却完了ですね！

ソフトバンクの機器の返送は開通の際届いた段ボールでは、送料730円でした。（60サイズ、持ち込み割引-120円）

自分で段ボールや袋を用意する場合は、機器が壊れないようにプチプチをまいたり、雨で濡れないようにビニール袋にいれてから梱包すると良いです。

故障・紛失は違約金がかかります！

丁寧に梱包しないと、精密機器なので心配です。

故障や破損で修理交換料金、返却し忘れると違約金がかかりますよ。

返却する時の発送方法の指定はありませんが、ゆうパックなら

• 補償が30万円までつく
• 追跡できる
• 領収書でいつ、どこで発送したと言う証拠が残る

ので、後々のトラブルを考えると補償のない定形外よりもゆうパックがおすすめです。

ちなみに、違約金は以下の通り。…結構かかりますね。

http://ybb.softbank.jp/support/inquiry/return.html

まとめ

• ソフトバンク宛とＮＴＴ宛の２つに分けて返却物をつめる
• どちらもゆうパックで発送がおすすめ
• ＮＴＴは送料負担なし、ソフトバンクは送料負担あり
• 故障・破損・違約金防止のため補償付や発送の証拠が残るの方法で、大切に発送しよう

ソフトバンク光⇒ドコモ光に乗り換える予定ですが、スマホの解約月が1カ月ずれているので、１カ月だけ縛りなしWi-Fiを契約しました。

月3300円で10台までの端末を繋げることが出来て、1日３ＧＢ（ソフトバンクの場合）まで速度制限なしで使えます。

２階にいてもサクサク使えるので、縛りなしWi-Fiと格安スマホで十分な気がしています。外でもWi-Fiが使えるのでとても便利です♪